1. Política de Privacidade
Objetivo: Esclarecer como a Jartex coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Introdução
A Jartex se compromete a proteger a privacidade dos seus usuários e a garantir a transparência no tratamento de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos as informações que você nos fornece ao acessar e utilizar nossos serviços.
2. Dados Coletados
Coletamos diversos tipos de dados pessoais, incluindo, mas não se limitando a:
- Informações de identificação pessoal: Nome, endereço de e-mail, endereço de entrega, número de telefone.
- Dados de navegação: IP, dados de geolocalização, preferências de navegação e cookies.
- Informações de pagamento: Dados financeiros necessários para a conclusão de compras.
3. Finalidade da Coleta
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Execução de contratos: Processamento de pedidos, pagamento, entrega de produtos.
- Marketing e promoções: Envio de ofertas, promoções personalizadas e boletins informativos.
- Melhoria de serviços: Personalização da experiência do usuário e aprimoramento contínuo dos nossos serviços.
- Atendimento ao cliente: Resposta a solicitações, dúvidas ou reclamações.
4. Armazenamento e Proteção dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, divulgação, alteração e destruição. Isso inclui criptografia, firewalls, e controles de acesso restrito a equipes autorizadas.
5. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de serviços: Empresas parceiras que nos ajudam a realizar entregas, processar pagamentos ou prestar serviços ao cliente.
- Exigência legal: Quando solicitado por autoridades competentes ou em cumprimento de obrigações legais.
6. Direitos do Titular dos Dados Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais armazenados.
- Correção: Atualizar ou corrigir dados pessoais imprecisos ou incompletos.
- Exclusão: Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável.
- Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor.
- Revogação de consentimento: Retirar o consentimento para o processamento dos dados, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail rh.jartex@gmail.com.
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas por meio de avisos em nosso site.
2. Termos de Uso
Objetivo: Estabelecer as condições de uso do site e serviços da Jartex, garantindo uma relação clara e segura entre a empresa e seus usuários.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar os serviços oferecidos pela Jartex, você concorda com os Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com alguma das condições, recomendamos que entre em contato para que possamos avaliar.
2. Uso do Site e Serviços
Você se compromete a utilizar os serviços da Jartex de maneira responsável, em conformidade com as leis aplicáveis, e a não prejudicar a funcionalidade do site ou comprometer a segurança de outros usuários.
3. Dados Pessoais e Responsabilidades
Você é responsável pela veracidade e atualização dos dados pessoais fornecidos. Caso os dados fornecidos estejam incorretos ou desatualizados, a Jartex poderá não ser capaz de prestar os serviços solicitados de forma adequada.
4. Cookies e Tecnologias de Coleta de Dados
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o uso do site. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
5. Alterações nos Termos de Uso
A Jartex se reserva o direito de modificar, a qualquer momento, estes Termos de Uso. As mudanças entrarão em vigor imediatamente após a publicação da versão atualizada no site.
3. Política de Cookies Objetivo: Informar os usuários sobre a utilização de cookies e tecnologias semelhantes em nosso site, com o intuito de melhorar a experiência de navegação e assegurar a conformidade com a LGPD.
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos permitem identificar suas preferências e melhorar a performance do site. Usamos cookies para:
- Melhorar a experiência de navegação: Lembrar suas preferências e configurações.
- Análise de desempenho: Coletar informações sobre como você interage com o site para melhorar seus recursos e funcionalidades.
2. Tipos de Cookies
- Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para o funcionamento do site.
- Cookies de Desempenho: Utilizados para coletar dados anônimos sobre a utilização do site.
- Cookies Funcionais: Usados para lembrar suas preferências e configurações.
- Cookies de Publicidade: Utilizados para personalizar anúncios e marketing.
3. Gestão de Cookies
Você pode ajustar as configurações do seu navegador para aceitar ou rejeitar cookies. No entanto, ao desativar cookies, algumas funcionalidades do site podem ser comprometidas.
4. Formulário de Consentimento
Objetivo: Obter consentimento explícito para a coleta e o uso de dados pessoais dos usuários. Ao acessar nosso site, você concorda com a coleta e o processamento de seus dados pessoais conforme descrito em nossa Política de Privacidade e Termos de Uso. Formulário de Consentimento:
- Aceito os Termos de Uso e a Política de Privacidade da Jartex. [ ] Aceito
- Dados coletados: Nome, e-mail, endereço, entre outros.
- Finalidade: Processamento de pedidos, envio de promoções, melhorias no serviço.
- Revogação do consentimento: Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento acessando as configurações de privacidade.
5. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Objetivo: Definir o papel do Encarregado de Proteção de Dados (DPO) e garantir a conformidade com a LGPD.
6. Responsabilidades do DPO
O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) é responsável por monitorar a conformidade com a LGPD, servir como ponto de contato para os titulares de dados e garantir que a Jartex adote as melhores práticas de proteção de dados.
7. Contato com o DPO
Se você tiver dúvidas sobre a coleta ou uso de seus dados pessoais, ou para exercer seus direitos, entre em contato com o DPO através do e-mail: rh.jartex@gmail.com.
8. Treinamento e Capacitação Interna Objetivo: Garantir que todos os colaboradores da Jartex compreendam e cumpram as políticas e práticas relacionadas à proteção de dados pessoais.
9. Capacitação Contínua Realizamos treinamentos periódicos com nossa equipe para assegurar que todos os colaboradores estejam cientes das obrigações legais e das melhores práticas para garantir a segurança e a privacidade dos dados pessoais.